Häufig gestellte Frage

Bitte wechseln Sie dazu in folgendes Verzeichnis : C:\Users\\AppData\Roaming\Microsoft\Crypto\RSA

Gehen Sie jetzt wie folgt vor:

1. Sichern Sie den Inhalt des Ordners RSA auf ein separates Laufwerk, um die in den betreffenden Dateien enthaltenen RSA-Schlüssel für das Benutzerkonto zu erhalten.
2. Löschen Sie den Inhalt des Ordners RSA und starten Sie Windows neu.
3. Jetzt TimePunch neu starten. Der Ordner RSA sowie die benötigten Schlüsseldateien werden dann automatisch neu angelegt.
4. Kopieren Sie den Inhalt des gesicherten Ordners RSA in den neu angelegten Ordner zurück, wobei Sie vorhandene Dateien im Zielordner RSA nicht überschreiben lassen.
5. Nach diesen Schritten sollte die Fehlermeldung “Schlüssel ist im angegebenen Status nicht gültig.” bei TimePunch nicht mehr auftreten.